"2А:Управление ювелирной торговлей"

решение для оптовой и розничной торговли ювелирными изделиями

на базе "1С:Управление торговлей 8"

1с - заявка
Главная

Программные продукты

Ювелирные бирки

Готовые решения

Услуги

Товары

Компания

Программист 1С у Вас в офисе

Часто для решения простых вопросов, связанных с работой 1С, требуется выезд специалиста к заказчику, в то время как решение большинства таких вопросов занимает 10 – 15 минут.
Мы предлагаем услугу "Удаленное обслуживание", которое позволяет Вам:
  • получить ответ на вопрос или решение проблемы оперативно. От звонка нам до начала решения проблемы проходит 1-2 минуты.
  • не платить лишние деньги за вызов специалиста. Оплата за услуги осуществляется с тарификацией по 10 минут. Для наших клиентов (постоянно обслуживающихся у нас) мы делаем небольшие консультации (2-5 мин) БЕСПЛАТНО.
  • у клиентов из других городов появляется возможность получать поддержку разработчиков решения в доступном и удобном виде.



Для этого необходимо лишь подключение к Интернету. Как это происходит:
  • 1. при возникновении вопроса по работе с 1С, Вы звоните нам по телефону или Скайпу;
  • 2. если подключение осуществляется 1-ый раз, наш специалист по электронной почте отправляет Вам программу, которая позволит подключиться к Вашему компьютеру;
  • 3. Вы запускаете эту программу, и сообщаете нам логин и пароль для подключения;
  • 4. наш специалист, после ввода сообщенного Вами пароля, может видеть Ваш рабочий стол и управлять мышью. Соединение может быть установлено только с Вашего согласия. Вы можете видеть все действия специалиста у Вас на компьютере, и имеете возможность в любой момент его отключить.
Т.о. наш специалист и Вы видите один и тот же экран, и Вы и специалист можете управлять мышью, а общение происходит по телефону или Скайпу.
Такая схема полностью аналогична постоянному присутствию программиста 1С у Вас в офисе.

Безопасность соединения

Соединение может быть установлено только с Вашего согласия (Вы каждый раз сообщаете нам новый пароль).
Вы можете видеть все действия специалиста у Вас на компьютере, и имеете возможность в любой момент его отключить.
На наш компьютер передается только текущее изображение экрана, сама база 1С с Вашего компьютера не копируется.
Программа использует шифрование передаваемых данных, поэтому даже если третье лицо получит эти данные, то не сможет их прочитать.


Что для этого нужно?

Чтобы работала программа, Вам нужен только доступ в Интернет. При этом не имеет значения какой у Вас IP-адрес: динамический или статический.
При первоначальной установке программы "2А:Управление ювелирной торговлей" наш специалист
БЕСПЛАТНО настроит на Вашем компьютере Скайп (программу для бесплатных звонков через Интернет),
а также вы БЕСПЛАТНО получаете гарнитуру для общения через Скайп.

 
  Компания "Азбука Автоматизации"
+7 (495) 646-89-08, uvelir1c@gmail.com

Разработка интернет сайтов в Москве